【2021年最新】最適なRPAがゼロから見つかる！現役SEがRPAツールの選び方を商材含めて徹底解説！

RPAとは？

業務効率化や人員削減に向けて、RPAツールを検討している方も多いのではないでしょうか？
RPAツールとはRobotic Process Automationの略語で、作業をパソコンの中にあるソフトウェア型のロボットが代行・自動化してくれるサービスです。

多くのRPAツールは、画面上で作成・修正ができ作業内容もワークフローのように可視化されているためプログラミング不要です。プログラミングの素地が無い人でも直感的に設定することができ、自動化にかかる負担はさほど大きくありません。

従来型のプロセス自動化で必要とされてきた、既存システムの変更や業務フローの見直し等を経ることなく、既存の業務を効率化できる点がRPAの最大の特徴です。

しかし、ツールは複数あり検討に悩むことも多いかと思います。
本記事ではRPAツールを比較していきますので、ツール選択の助けとしていただければと思います。

RPAツールを検討するときの３ポイント

ポイント①　ノンコーディングで使用可能か

RPAツールの導入はIT部門でなく、作業をよく知るユーザー部門によって導入されますので、実際に使用するユーザーに使いやすく設計されている必要があります。
そのためRPAツールはノンコーディングで誰でも使えることが良いでしょう。

ポイント②　サポート体制が充実しているか

RPAツールでは、導入企業自身で社内業務フロー整理とシナリオ作成をすることが基本です。
使い方がわからなくなった時に備えて、サポートがどこまで充実しているか？を確認することが重要です。国産サービスの方が安心、という声もありますね。

ポイント③　サーバ型かデスクトップ型か

RPAツールには「デスクトップ型」と「サーバ型」の２種類あります。
小規模の場合はデスクトップ型、大規模の場合はサーバ型がおすすめです。
それぞれ特徴は以下の通りです。

◆デスクトップ型
　１台のPCにインストールして動作する型です。
　①PC毎に特化しており、部門や個人単位での管理がしやすい
　②他PCとの連携が少なく、リスクが低い
　③比較的安価

◆サーバ型
　サーバーにRPAをインストールする型です。
　①複数PCを一括管理
　②大量データを扱うことが可能
　③初期費用が高価

RPAツールを比較

UiPath（ユーアイパス）/UiPath株式会社

• Webブラウザとデスクトップの両方で利用でき、多種多様なデータを取り込める
• 海外産RPAで国内でも多く導入されており、「日経コンピュータ　顧客満足度調査 2020-2021」のRPAソフト／サービス部門で２年連続１位
• 業種やRPA導入工程に合わせた様々なサービスが存在しており、適したサービスを利用可能
• ロボットの仕事が自立的でエラー防止効果が高く、生産性が優れている

Blue Prism（ブループリズム）/UiPath株式会社

• Blue Prism、ガートナー社のマジック・クアドラント2020のRPA分野で「リーダー」選出
• 計画、設計、導入からプロセス分析、デジタルワーカーのライフサイクル管理に至るまで、Blue Prismを活用すれば、ビジネス変革を最速で実現
• 企業に求められる高いレベルの運用管理機能、監査機能、セキュリティ機能を提供
  追加ライセンスなく安定稼働と、高いセキュリティの維持が可能
• 高い投資対効果ルーチンから重要な業務までプロセス全体の自動化を促進。
• AIなどの最新技術を活用可能であらゆる業務プロセスを自動化可能
  拡張性に優れた設計で自動化とビジネスの拡大を支援

Winactor/NTTマーケティングアクト

• WinactorはNTTアドバンステクノロジの開発した、純国産アプリケーション
• Winactorは「RPA国内シェアNo.1」国内導入企業5,000社以上のRPAツールであり、Windows^®端末で操作可能なアプリケーションへの定型化された業務を自動化するロボット
• NTTマーケティングアクトは人事・給与・労務の管理業務が強みであり、約1,000ライセンスの運用実績あり
• あんしんサポートやeラーニングサポート等、広いサポートが可能

Winactor/NTTデータ

• WinactorはNTTアドバンステクノロジの開発した、純国産アプリケーション
• 自動化のロボット作成も容易で、プログラミングの知識は不要、情報システム部のようなIT部門でないユーザでも簡単に自動化が可能
• NTTデータ・パートナー企業が国内のすべての地域を網羅
  海外パートナー企業によるグローバルサポートも展開

BizRobo!/RPA テクノロジーズ株式会社

• RPA導入時の検討準備、体制構築、全社的な取り組みを見据えた展開をサポート
  機械学習を含むAIテクノロジーを含む複数のツールを業務に合わせて適切にご提案
• 10業界20業種40社とパートナー連携しており、業界・業種に特化したノウハウ・サービスを提供
• BizRobo!は機械学習機能（ISA）を搭載しているため、あらゆる画面でのコントロールが可能
• バックグラウンド型RPAのため、1ライセンスに無数のデジタルレイバーを稼働させることが可能

Robotic Process Automation with WDG Automation/IBM

• 無人ボットを使用して、データ収集やレポート作成、オンボーディング、オーダー管理、給与計算などの手動タスクを自動化・合理化可能
• その他自動化に関するIBMのソリューションと組み合わせて対応可能

EzRobot（イージーロボット）/株式会社RPAソリューションズ

• 使う機能を選択して、その詳細を書いていくだけのシンプル操作
• オンライン勉強会や個別サポートによる充実のサポート。
  個別サポートでは自動化したい業務について、ビジネスチャット、TV会議にて無制限に相談可能
• Office、Webブラウザ、業務ソフト、自社システムなどあらゆるアプリを操作できます
• 月額5万円と低価格のサービスで、初期費用なしのサービス。

Autoブラウザ名人/ユーザックシステム株式会社

• エラー時のメール通知を標準搭載
• 自動化対象（HTML）をタグ認識し、自動化対象業務のスケジュール実行が可能です
• 業務担当者によるブラウザ操作のお手本を自動記録可能
• 安定したブラウザ操作に加え、条件分岐やエラー時の対応など、柔軟なシナリオ作成が可能
• ログイン、クローリング、マウス／キーボード操作、ダウンロード、アップロード、画面の保存／印刷など、様々なブラウザ操作を自動化
• 自社の業務カレンダーに合わせたスケジュール実行、大量のデータ処理、メールによる処理結果の通知など、Autoブラウザ名人は業務プロセス全体をカバー