BIZTEL

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製品概要

BIZTELは、国内導入実績が4年連続No. 1のクラウド型コールセンター/CTIシステムです。
1,700社超の導入実績を誇り、で多彩な標準機能と高い拡張性で人気のサービスです。
クラウドだからPBX(交換機)の設置不要で、インターネットとPCだけで開始できるのが魅力です。

機能概要

①独自開発・安定したインフラによる高い品質
システム稼働率99.99%以上の安定稼働やトラブルの24時間365日サポートで安定したサービス利用が可能です。また、クラウドCTIでは国内唯一、FISC・PCI DSSに対応。独自の対策と国内データセンター運用で金融機関の利用も増えています。

②多彩な機能・選べる柔軟性で、高機能・高品質な電話環境を提供
待ち呼や入電状況、応答率などのリアルタイム表示、Salesforceを始めとする各種CRM/SFAとの簡単な連携等、多彩な機能を標準装備しています。その一方、豊富なオプションが選べたり固有ニーズに合わせたカスタマイズ対応ができたりと、柔軟性も兼ね備えています。
事業規模の拡大や縮小にも柔軟に対応可能。システムに縛られない自由で快適な電話環境が維持できます。

③圧倒的な導入実績でサービスが随時進化
導入社数1,700社以上・稼働席数34,000席以上で、クラウド型PBX市場にて圧倒的な導入実績を誇っています。小規模からエンタープライズまで、さまざまな規模・業種・課題を持ったユーザーの声を聞いて、サービスにフィードバックしているため、アップデートが的確なものとなっています。

料金プラン

BIZTELの料金プランは以下のようになっています。
詳しくは公式HPを確認してください。

 

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