ナレッジマネジメントツール

「ナレッジマネジメント」について解説するページです。ナレッジマネジメントの意味や成り立った背景をふまえ、暗黙知と形式知、SECIモデルのプロセス、ツールとしてのマニュアル化のポイント、各社における事例などを解説します。特定業務の属人化リスクを軽減するためにも、お役立ていただける内容です。

ナレッジマネジメントツールは、企業が育み共有してきた知識やノウハウの整理や活用を助けるツールです。この記事では、ナレッジマネジメントツールの活用を検討している方向けに、導入のメリットや比較ポイントをまとめ、具体的なおすすめツールを紹介します。